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Política de Privacidad

Vigente desde 2026

Esta es la política de privacidad de Jorge Melgar Pickleball Coaching (www.jorgemelgar.com). Explica, en lenguaje sencillo, qué recopilamos cuando solicitas una clase, por qué lo hacemos y qué hacemos con esa información. Este es un sitio web de un negocio de clases — no es una plataforma médica, financiera ni de servicios regulados.

Qué recopilamos

Cuando envías el formulario de solicitud de clase, recopilamos: /book

  • Nombre
  • Correo electrónico (opcional)
  • Número de teléfono / WhatsApp
  • Forma de contacto preferida
  • Tipo de clase solicitada
  • Lugar preferido
  • Días y horarios preferidos
  • Nivel del jugador
  • Número de jugadores
  • Objetivos o notas (opcional)
  • Idioma seleccionado (inglés o español)
  • Datos técnicos: agente de usuario y URL de referencia
  • Un valor derivado de tu dirección IP (hasheado, usado solo para diagnóstico de abuso — la IP en bruto no se almacena)

Por qué lo recopilamos

  • Para responder a tu solicitud de clase
  • Para coordinar horario, lugar y pago
  • Para ofrecer la clase que solicitaste
  • Para mejorar el día a día del negocio y prevenir abuso del formulario

Cómo se usa tu información

Jorge puede contactarte por WhatsApp, teléfono o correo sobre tu solicitud, usando el método que elegiste. Tu información se usa solo para seguimiento relacionado con las clases.

No enviamos boletines de marketing ni correos promocionales como parte de este flujo de reservas.

Dónde se guarda

Las solicitudes de clases se guardan en una base de datos en Supabase (supabase.com). El acceso está restringido a Jorge.

Los correos de notificación y confirmación pueden enviarse a través de Resend (resend.com). Resend procesa solo el contenido necesario del correo para entregarlo; no recibe los demás campos de tu solicitud.

El sitio web está alojado en Vercel (vercel.com).

Analítica

Vercel Web Analytics puede usarse para recopilar datos de tráfico anónimos y agregados (vistas de página, país, referencia). No se usan datos personales ni cookies.

Vercel Speed Insights puede usarse para medir el rendimiento de carga, también de forma anónima.

Compartir datos

No vendemos tu información personal. Tus datos solo se comparten con los proveedores necesarios para operar el sitio y el sistema de solicitud de clases (Supabase para almacenamiento, Resend para entrega de correo, Vercel para alojamiento y analítica).

Eliminación de datos

Puedes solicitar la eliminación de tu información en cualquier momento contactando a Jorge — ver opciones de contacto abajo. Eliminaremos tu solicitud de la base de datos cuando lo pidas.

Cookies

Este sitio no usa cookies de marketing ni de analítica. La URL de referencia de la página en la que estabas antes de enviar el formulario se guarda una sola vez al enviar para entender qué canales de marketing funcionan — eso es todo.

Cambios a esta política

Si hacemos cambios importantes a esta política, actualizaremos la fecha de vigencia arriba. Seguir usando el formulario después de un cambio significa que aceptas la política actualizada.

Contacto

La forma más rápida de contactar a Jorge: